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      昆明9月旅游紅黑榜發布 27家旅行社上黑榜

      發布日期:2018年10月11日    來源:昆明日報    網站編輯:李齊凡    【打印文章

      10月10日,昆明市旅發委發布9月旅游紅黑榜,10家旅行社登上紅榜,27家旅行社和7人被列入黑榜。

      紅榜方面,昆明康輝旅行社有限公司、昆明風情國際旅游(集團)有限公司、石林光大國際旅行社有限公司、云南云途國際旅行社有限公司、云南同路國際旅行社有限公司、昆明翠華旅行社有限公司、云南樂美旅行社有限公司、云南樂客國際旅行社有限公司、昆明暢云國際旅行社有限公司以及昆明游家國際旅行社有限公司10家旅行社,因為9月游客接待量排名前10,并且當月無違法違規、無旅游投訴記錄,登上紅榜。

      市旅發委相關人士說,對這10家被列入紅榜名單的旅行社,市旅發委將在社會宣傳、品牌建設等方面給予支持。

      黑榜方面,昆明恒南旅行社有限責任公司、云南北方國際旅行社有限公司2家旅行社,按照《云南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》被扣6分及以上;昆明恒南旅行社有限責任公司、昆明壹途旅行社有限公司、昆明小咪渣國際旅行社有限公司、昆明風光國際旅行社有限公司、昆明前程國際旅行社有限公司、云南郎升旅行社有限公司、昆明旅程天下旅行社有限公司、云南中青國際旅行社有限公司、昆明康輝源豐旅行社有限公司、昆明綠寶石旅行社、昆明景程國際旅行社有限公司、昆明未來國際旅行社有限公司、昆明南風國際旅行社有限公司、昆明南方國際旅行社有限公司、昆明暢旅旅行社有限公司、云南雅逸國際旅行社有限公司、昆明旅盟國際旅行社有限公司、云南天啟國際旅行社有限公司、昆明康輝永前旅行社有限公司、昆明俊翔國際旅行社有限責任公司、云南樂彥國際旅行社有限公司21家旅行社,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰。

      同時,云南昆旅國際旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社昆明分公司、云南去哪兒國際旅行社及云南攜程百事通旅行社4家旅行社,同一個月內因負主要責任而產生有效投訴2次及以上。

      被列入黑榜的旅行社中,昆明旅盟國際旅行社有限公司、云南天啟國際旅行社有限公司、昆明康輝永前旅行社有限公司、昆明俊翔國際旅行社有限責任公司及云南樂彥國際旅行社有限公司5家被吊銷旅行社業務經營許可證。

      此外,導游王燕佳、柴立穎、朱峰、楊桂珍、葉洪、范寧寧和旅游從業人員江永訊,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰。其中,范寧寧被吊銷導游證。

      “對被列入黑榜名單發布的旅行社,我們將加強監管力度,加大檢查頻次,督促開展自查自糾,限期整改。”該人士說。

      為深入貫徹落實《云南省旅游市場秩序整治工作措施》《昆明市旅游市場秩序整治工作實施方案》和省、市關于旅游市場整治決策部署,今年7月起,市旅發委施行旅行社、分社及從業人員“紅黑榜”信息發布制度,以褒揚誠信經營事跡、懲戒違法違規行為為目的,全面規范旅行社、分社的經營行為和導游人員的從業行為,提高服務質量,降低旅游投訴,切實維護旅游者合法權益,提升游客滿意度和社會公信力。(記者 李思凡)

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