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      云南省文化和旅游厅关于2019年“春节”假日旅游出行温馨提示

      发布日期:2019年01月30日    来源:云南省文化和旅游厅    网站编辑:邓磊    【打印文章

      2019年“春节”假期即将来临之际,为使广大游客度过一个快乐祥和的假期,为保障您的合法权益,在此发布“假日旅游出行温馨提示”。

      提示一选择正规旅行社、签订好旅游合同

      游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社,核实旅行社经营范围。切莫一味追求“低价”和“熟人介绍?#20445;?#20999;莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人及通过微信朋友圈、俱乐部等非法组织的旅游。“电子旅游合同”已全国推广使用,报名时必须与旅行社签订正式的电子旅游合同,出团通知书一定要仔细阅读,团费应汇入签约旅行社的对公账户,并索取正规发票。

      提示二警惕低价旅游团、旅游消费要理性

      选择旅游产品?#20445;?#39318;先要根据?#32422;?#30340;身体健康状况选择合适的旅游产品,尽可能详细了解价格所包含?#21335;?#30446;及其标准,拒绝参?#21360;?#19981;合理低价游”、“免费游”、“买保健品或保?#36134;?#26053;游”等旅游产品,这些旅游产品一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣,从而弥补所差额的团款。在进行购物消费?#20445;?#19981;盲目跟风,要注意所谓的旅游购物店,往往以“政府补贴或扶贫项目、馈赠朋友礼品、为亲人祈福、刚好店庆、富二代刚好大学毕业出来打理家里生意”为名诱导游客消费,以“玉器、银器、茶叶、当地原生药材”能治百病等虚假或夸大宣传的方式欺骗游客购物,请保持清醒头脑理性消费,并及时拨打当地投诉电话。

      提示三?#32454;?#36981;守文明公约、?#28304;?#32416;纷要理智

      遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,树立文明出游意识,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,做文明的旅游者。旅途中发生纠?#36164;保?#28216;客应冷静?#28304;?#21450;时与导游或旅行社进行?#20302;ǎ?#21452;方通过协商采取积极补救措施处理,或注意留存并妥善保管好各种证据材料,切莫采取过激言语及行为导致人为扩大损失。

      提示四自助外出旅游、加强安全意识

      未参加旅行社组织,选择自由行外出旅游的游客,可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病等情况,为最大程度降低意外风险,建议游客在出游前购买人身意外保险。

      云南省州(市)旅游投诉电话:

      昆明市0871—96927 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? 丽江市0888—5123432

      大理州0872—96927 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?版纳州0691—2122323

      保山市0875—2147704 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 迪庆州0887—8882222

      红河州0873—3727548 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 德宏州0692—2137927

      普洱市0879—2132135 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 玉溪市0877—2067643

      楚雄州0878—3369835 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文山州0876—3051055

      曲靖市0874—3123022 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 昭通市0870—3187110

      临沧市0883—2140003 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 怒江州0886—3888919

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