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      云南多家航空公司制定落实“阶梯费率”退改签规则

      发布日期:2019年03月26日    来源:昆明日报    网站编辑:李齐凡    【打印文章

      25日记者了解到,按照民航局的要求,云南多家航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则。

      2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。截至昨日,东航云南公司、昆明航空、红土航空、祥鹏航空等公司,均已完成“阶梯费率”退改签规则。记者浏览上述航空公司官方网站发现,具体每家航空公司收取多少退改签?#20013;?#36153;标准不一。

      云南红土航空

      航班起飞7天(168小时)(含)之前改签费用为票价的5%;航班起飞前7天至72小时(含)之前,改签费用为票价的10%;航班起飞前72小时至4小时(含)之前改签费用为票价的15%;航班起飞前4小时之后改签费用为票价的20%。

      昆明航空

      从高峰期改签至非高峰期,适用高峰期的改签规则;从非高峰期改签至高峰期,适用非高峰期的改签规则。其中,除春运高峰及暑运高峰以外的日期,昆明航空F、C舱位,航班起飞2小时之前可以免费改签;航班起飞前2小时(含)之内及航班起飞后改签费为票价的5%;航班起飞2小时之前退票费用为票价的5%;航班起飞前2小时(含)之内及航班起飞后退票费用为票价的10%。

      祥鹏航空

      航班规定离站时间168小时(含)之前退票费用为票价的10%;航班规定离站时间前4小时(不含)至航班起飞后退票费用为票价的30%;航班规定离站时间168小时(含)之前改签费用为票价的5%;航班规定离站时间前4小时(不含)至航班起飞后改签费用为票价的20%。(记者王绍芬)

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